Termeni şi condiții

Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din acesta.

PIETON SRL isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul site-ului fara acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza.

Securitatea datelor personale

Conform Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, informatiile furnizate de dumneavoastra vor fi folosite de pietonshoes.ro exclusiv in scopul declarat al site-ului. Astfel, datele din formularul de comanda vor fi folosite numai pentru a va trimite confirmarea comenzilor, promotii, buletinele informative periodice (doar in masura in care sunteti de acord sa primiti acest gen de informatii) facturare si pentru livrarea comenzilor etc.

Informaţii administrator magazin online

Site-ul www.pietonshoes.ro este administrat de catre SC PIETON SRL cu sediul in sat Dărmăneşti, com. Dărmăneşti, nr.408, iar punctul de lucru in sat Măriţei, com. Dărmăneşti, nr. 648B, cod postal 727155, judetul Suceava, Romania, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J33/274/2004. Cod de Identificare Fiscala 16231109, Tel. +40741097303, email. contact@pietonshoes.ro.

Toate produsele integrate in acest site sunt proprietatea SC PIETON SRL.

Drepturile de proprietate intelectuala

Vizitatorul/Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va descarca/utiliza continutul magazinului online PIETON, imagini, descrieri, elemente grafice, fara acordul scris al administratorului intrucat reprezinta proprietatea administratorului,  fiind aparat de legea dreptului de autor si de legile referitoare la proprietatea intelectuala si industriala.

Definitii

Vanzator - SC PIETON SRL.

Client - persoana fizica sau juridica care achizitioneaza unul sau mai multe produse, prin lansarea unei comenzi catre vanzator.

Utilizator - orice persoana care acceseaza site-ul nostru.

Cont - ansamblul format dintr‐o adresa de e‐mail si o parola care permit accesul la plasarea unei comenzi.

Newsletter - mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, asupra produselor sau promotiilor intr‐o anumita perioada.

Comanda -  un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre vanzator si client prin care vanzatorul este de acord sa livreze produsele si clientul este de acord sa primeasca aceste produse si sa faca plata acestora.

Extinderea obligatiilor vanzatorului

1. Informatiile prezentate pe site-urile vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre Vanzator, fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa vanzatorul face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost achizitionat;


2. Comunicarea cu magazinul – se poate face prin interactiunea cu acesta, postarea opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele mentionate la sectiunea “contact”. Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.

Documente contractuale

Prin lansarea unei comenzi online pe www.pietonshoes.ro, cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefon / e-mail) prin care vânzătorul își derulează operațiunile.

 

  1. Comanda va fi formata din următoarele documente:

    • Comanda (Produsele si mențiunile privind datele de livrare și facturare);

    • Specificațiile cumpărătorului (daca este cazul)

    • Condițiile de utilizare a site-ului.

Pentru evitarea oricăror situații neplăcute, in cazul in care exista orice fel de neconcordanțe intre datele din email-ul de confirmare, și datele transmise de tine, trebuie să ne contactezi in cel mai scurt timp.

Prețuri, modalități de plata, facturare

 

-Prețurile sunt afișate pe pagină dedicată fiecărui produs. În cazul în care prețul nu este afișat, veți avea posibilitatea de a cere o oferta iar un operator va va comunica prețul în cel mai scurt timp posibil.
-Prețul produsului comandat este cel afișat la dată plasării comenzii.
-Prețul imprimat pe factură este același cu cel transmis de operatori în momentul confirmării comenzii.

 

Modalitățile de plata sunt disponibile pe pagină de lansare a comenzii.

 

-Pe baza informațiilor deținute de Pieton și a celor furnizate de cumpărător va fi emisă o factură pentru bunurile

 

livrate.

Comanda

Utilizarea site-ului pietonshoes.ro necesită activarea cookie-urilor și Javascript în browserul dumneavoastră.

 

Pentru a lansa o comandă prin intermediul magazinului online puteți să va înregistrați cu o adresa de mail valida sau puteți să ne furnizați doar informațiile strict necesare finalizării comenzii.

Alegeți produsul dorit și apoi faceți click pe simbolul "adaugă în coș". Produsul va ajunge în coșul de cumpărături.

Pentru vizualizarea produselor alese faceți click pe coșul de cumpărături. Pentru a trimite comandă faceți click pe butonul "Finalizează comanda".

Modalitatea de plată


Valoarea produselor este cea din momentul plasării comenzii.

În cazul livrării produselor de către curieri, plata se va face către comisionarul care efectuează livrarea.

Plata se poate realiza în următoarele moduri:

 

Ramburs - plata numerar la preluarea coletului de la curier.

 

Online - cu cardul, după ce ați parcurs pașii necesari pentru finalizarea comenzii veți fi transferat către pagină de plată securizată, unde va veți introduce datele necesare pentru procesarea plății.

Livrarea 

Livrarea la nivel național se face prin serviciul de curierat rapid oferit de Fan Courier. Termenul de livrare pentru produsele aflate pe stoc este de maxim 3 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii.

Garanţie

Certificatul de garanţie atestă îndeplinirea condiţiilor de calitate şi garanţie în conformitate cu art. 16 din Legea 449/2003 actualizată.

Garanţia comercială este de 30 de zile. Durata medie de utilizare este de 12 luni în cazul în care se respectă recomandările generale privind îngrijirea încălţămintei.

Conform OG 21/1992 republicată, în cazul lipsei conformităţii, consumatorul are dreptul de a solicita următoarele:

  • repararea încălţămintei

  • înlocuirea produsului - dacă repararea nu este posibilă

  • returnarea banilor - dacă repararea şi înlocuirea sunt imposibile

În cazul deteriorării intenţionate a produsului nu se beneficiază de garanţie.

Dacă nu sunteţi de acord cu condiţiile din talonul de garanţie puteţi returna produsul, cu condiţia ca acesta să nu fie purtat. Mai multe informaţii privind garanţia produselor sunt afişate pe talonul de garanţie la cumpărarea produsului.

 

Retur

Conform O.U.G. 34/2014, consumatorul beneficiază de o perioada de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract la distanță sau dintr-un contract în afara spațiilor comerciale, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere.

 

Pentru informații complete privind returnarea unui produs, va rugăm să consultați secțiunea Livrare şi retur.